Customer Care Asistent - DLOUHODOBÁ BRIGÁDA v Praha, Česko

Víš o někom, komu by se nabídka hodila?

Sdílet přes

Kristína Sibrimová

DLOUHODOBÁ BRIGÁDA

Nástup co nejdříve

Customer Care Asistent Cílem této pozice je fungovat jako kontaktní osoba pro veškeré záležitosti spojené se správou zákaznických účtů. Hlavní odpovědnosti: - Porozumět strategii klientů, řídit ji a plně ji převádět do našich řešení; - budovat a udržovat silné, dlouhodobé vztahy s klienty; - prioritizovat případy podle závažnosti, zákazníka a dostupných zdrojů; - zajišťovat včasné a úspěšné dodání řešení v souladu s potřebami a cíli zákazníků; - efektivně spolupracovat s ostatními členy týmu; - pomáhat s náročnými požadavky klientů nebo eskalacemi problémů dle potřeby. Co od vás očekáváme: - Pokročilou znalost angličtiny (psanou i mluvenou); - znalost českého jazyka na úrovni B2+; - uživatelskou znalost MS Office (zejména Excel); - základní znalost SQL je výhodou; - analytické myšlení, zájem o aplikační řešení; - prokazatelnou schopnost komunikovat; - schopnost pracovat samostatně.

Požadavky

Angličtina

Znalost MS Office

Min. 20h/týdně

Praha, Česko

150 Kč - 200 Kč

Nabídka končí za

22 dnů 6 hod.